English

Algengar spurningar

1. Hvað með pakkann? Er hann öruggur við afhendingu?

Öll vélin er pakkað með venjulegum sterkum trékartong með froðu inni í.

2. Hver er afhendingarleiðin? Hversu marga daga mun vélin taka?

Við sendum vélina með DHL, Fedex, UPS o.s.frv. (þjónustu frá dyrum til dyra), um 5 daga afhendingartími. Eða með flugi á flugvöllinn þinn (þjónustu frá dyrum til flugvallar), um 3 daga afhendingartími. Eða sjóleiðis til hafnarinnar, lágmarksþyngd í kassa: 1 kassa, afhendingartími um 30 daga.

3. Veitið þið ábyrgð? Hvað með þjónustu eftir sölu?

1 árs ábyrgð án endurgjalds fyrir varahluti, tæknileg aðstoð allan líftíma.
Við höfum faglegt teymi eftir sölu, ef einhverjar spurningar eru, eru aðstoðarmyndbönd einnig veitt í þjónustu eftir sölu.

4. Er þessi vél auðveld í notkun? Ef ég hef enga reynslu, get ég þá líka notað hana vel? Gefið þið notendahandbókina og notkunarmyndböndin til að styðja okkur?

Já, vélin okkar er hönnuð til að vera auðveld í notkun. Venjulega tekur það 2-3 klukkustundir að læra að nota hana. Ef þú ert tæknimaður verður það mun hraðara að læra. Við munum veita ensku notendahandbókina ókeypis og myndbandið af notkuninni er fáanlegt.

5. Ef við komum í verksmiðjuna þína, munt þú þá veita ókeypis þjálfun?

Já, við bjóðum þig hjartanlega velkominn í verksmiðjuna okkar, við munum skipuleggja ókeypis þjálfun fyrir þig.

6. Hver er greiðslumátinn?

Við tökum við greiðsluskilmálum: Bankamillifærslu, WesterUnion, Moneygram, Paypal, o.s.frv.

Ef þú hefur einhverjar spurningar geturðu sent FYRIRSPURN eða spjallað við okkur, við munum með ánægju þjóna þér!

HAFIÐ SAMBAND VIÐ OKKUR